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주식회사 러너온(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 소중히 보호하며, 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 준수합니다.
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회사는 개인정보 처리에 관한 투명성을 확보하고 이용자의 권익을 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을
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주식회사 러너온(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 보호하며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다.
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회사는 개인정보 처리에 관한 투명성을 확보하고 이용자의 권익을 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
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“개인정보”란 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 연락처, 이메일, 영상 등에 의하여 특정 개인을 알아볼 수 있는 정보를 의미합니다.
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회사는 본 방침을 앱 하단에 공개하며, 변경 시 시행일과 함께 공지합니다.
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“개인정보”란 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 연락처, 이메일, 영상 등 개인을 알아볼 수 있는 정보 및 해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 정보를 의미합니다.
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회사는 본 방침을 앱 및 웹사이트 등에서 공개하며, 변경 시 시행일과 함께 공지합니다.
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
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1) 회원가입 및 본인확인(카카오·네이버·PASS 간편인증 포함) 및 중복가입 방지(CI·DI)
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2) 운동(헬스) 서비스 제공(운동기록·거리·속도·칼로리·심박 등)
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4) 커뮤니티(크루) 관리 및 이벤트 운영
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9) 웹 서비스 운영(실시간 접속현황 파악·부정
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이용 방지·보안) 및 이용자 상담(실시간 대화·정보 제보 응대)
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회원가입 및 본인확인(카카오·네이버·PASS 간편인증 포함) 및 중복가입 방지(CI·DI)
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운동(헬스) 서비스 제공(운동기록·거리·속도·칼로리·심박 등)
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위치 기반 서비스 제공(GPS 기반 운동경로)
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스마트워치·건강 플랫폼 연동을 통한 운동기록 수집·동기화 및 표시
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마케팅(이용자가 별도 동의한 경우에 한함)
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웹 서비스 운영(실시간 접속현황 파악·부정 이용 방지·보안) 및 이용자 상담(실시간 대화·정보 제보 응대)
[필수] 이름, 생년월일, 성별, 이메일, 휴대전화번호, CI, DI, 간편인증 공급자명 및 고유ID
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[선택] 닉네임, 프로필사진, 키·몸무게, 운동목표, 위치정보, 건강데이터(심박수·칼로리
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[선택] 닉네임, 프로필사진, 키·몸무게, 운동목표, 위치정보, 건강데이터(심박수·칼로리 등), 알림수신 여부
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[스마트워치·건강 플랫폼 연동 시] 운동 종류, 운동 일시, 운동시간, 거리, 속도·페이스, 심박수, 케이던스, 칼로리, GPS 위치·운동경로, 고도, 기기 모델 등 이용자가 연동을 허용한 운동·건강 관련 정보
[자동수집] 기기식별자(UUID), OS/브라우저, IP주소, 접속로그, 쿠키, 이용기록(거리·시간·속도 등)
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[웹 서비스 자동수집] 세션 식별 쿠키(_ro_sid 등), 웹 브라우저 푸시 알림 구독정보(브라우저가
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발급하는 구독 엔드포인트), IP주소 기반 추정 접속지역(시·도/시·군·구
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수준), 페이지 방문·유입경로(referer), 실시간 접속 현황, 이용자가 남긴 상담·제보 내용
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[웹 서비스 자동수집] 세션 식별 쿠키(_ro_sid 등), 웹 브라우저 푸시 알림 구독정보, IP주소 기반 추정 접속지역(시·도/시·군·구 수준), 페이지 방문·유입경로(referer), 실시간 접속 현황, 이용자가 남긴 상담·제보 내용
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별도의 동의를 통해서만 수집·이용하며, 동의 철회 시 즉시 삭제합니다.
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이용자가 스마트워치·건강 플랫폼(Garmin Connect 등) 연동에 동의한 경우 해당 플랫폼의 API를 통해 수집
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서비스 이용 과정에서 자동 수집(앱 로그, 쿠키, 센서 데이터 등)
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회사는 건강정보 등 민감정보를 관계 법령이 요구하는 경우 별도의 동의를 받아 처리합니다. 이용자가 관련 동의를 철회하거나 삭제를 요청하는 경우 회사는 해당 정보의 처리를 중단하고, 관계 법령상 보관 의무가 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
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즉시 파기 (단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보존할 수
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- 접속 로그, IP 등: 3개월 (통신비밀보호법)
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- 거래·결제 관련 기록: 5년 (전자상거래법)
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회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
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다만, 법령에 근거하거나 이용자의 사전 동의가 있는 경우에는 예외로
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회원 정보: 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기. 단, 관계 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관
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운동 및 건강 데이터: 회원이 서비스를 이용하는 동안 또는 해당 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관하며, 회원 탈퇴·삭제 요청·처리 목적 달성 시 관계 법령상 보관 의무가 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기
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Garmin 연동 데이터: RunnerON 서비스 제공을 위해 필요한 기간 동안 보관하며, Garmin 연결 해제 시 신규 수집은 중단됩니다. 기존에 저장된 운동기록은 이용자가 삭제를 요청하거나 회원 탈퇴 등 보유 목적이 종료된 경우 관계 법령상 보관 의무가 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기
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접속 로그, IP 등: 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관
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거래·결제 관련 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
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민원처리 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
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회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
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다만, 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령에 특별한 규정이 있거나 법령에 따라 요구되는 경우에는 예외로 합니다.
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특히 Garmin을 통해 수집한 운동 및 건강 데이터는 제3자의 자체 목적을 위하여 제공·판매하지 않습니다.
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Google/Firebase Analytics
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IP주소 기반 접속지역 추정(시·도/시·군·구 수준)
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쇼핑몰(러너온 샵) 운영 및 주문·결제·배송 처리
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위탁 목적 달성 시 또는 관계 법령이 정한 기간까지
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스마트워치·피트니스 앱 연동을 통한 운동기록 수집·전송
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위탁 목적 달성 시 또는 관계 법령이 정한 기간까지
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회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 위탁계약 등을 통해 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 관리·감독합니다.
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카카오(주) 본인인증(CI/DI 생성 및 검증) 인증 목적 달성 시 또는 관련 계약·법령에 따른 기간까지
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네이버(주) 간편로그인 인증 인증 목적 달성 시 또는 관련 계약·법령에 따른 기간까지
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한국정보인증(주) PASS 본인인증 처리 인증 목적 달성 시 또는 관련 계약·법령에 따른 기간까지
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Google / Firebase Analytics 서비스 이용 통계 및 품질 분석 분석 목적 달성 시 또는 해당 서비스의 보유정책에 따른 기간까지
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Microsoft Clarity 웹 이용행태 분석(동의 시에만 작동) 분석 목적 달성 시 또는 해당 서비스의 보유정책에 따른 기간까지
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ipinfo.io IP주소 기반 접속지역 추정(시·도/시·군·구 수준) 조회 즉시(회사가 별도 저장하지 않음)
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엔에이치엔커머스(주) 쇼핑몰(러너온 샵) 운영 및 주문·결제·배송 처리 위탁 목적 달성 시 또는 관계 법령이 정한 기간까지
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Terra (tryterra.co) 스마트워치·피트니스 앱 연동을 통한 운동기록 수집·전송(해당 기능 이용 시) 위탁 목적 달성 시 또는 관계 법령이 정한 기간까지
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Amazon Web Services, Inc. (AWS) 서버, 데이터베이스, 스토리지 등 클라우드 인프라 제공 및 운영 서비스 제공을 위한 보유기간 또는 위탁계약 종료 시까지. 단, 관계 법령상 보관 의무가 있는 경우 해당 기간까지
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AWS 이용 관련 안내: 회사는 RunnerON 서비스의 서버 및 데이터 저장 인프라 운영을 위해 AWS를 이용합니다. AWS는 회사의 지시에 따라 클라우드 인프라를 제공하는 처리 수탁자이며, RunnerON 이용자의 개인정보나 Garmin 데이터를 AWS의 자체 목적을 위해 제공하는 것이 아닙니다.
5-1. 쇼핑몰(러너온 샵) 서비스 관련 개인정보 처리
회사는 러너온 앱·웹에서 쇼핑몰 서비스(이하 “러너온 샵”)를 제공하며, 쇼핑몰 운영은 엔에이치엔커머스(주)의 “샵바이” 솔루션을 이용합니다.
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- 주문 정보 : 주문번호, 주문일시, 주문상태, 주문상품, 결제수단, 결제금액
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- 주문자 정보 : 이름, 연락처, 이메일
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- 수령인 정보 : 이름, 연락처, 배송지 주소
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- 배송 정보 : 배송상태, 택배사, 송장번호
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- 문의 정보 : 상품 문의 및 1:1 문의 내용과 답변 내역
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- 적립금 정보 : 적립·사용 내역 및 잔액
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주문 정보: 주문번호, 주문일시, 주문상태, 주문상품, 결제수단, 결제금액
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수령인 정보: 이름, 연락처, 배송지 주소
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문의 정보: 상품 문의 및 1:1 문의 내용과 답변 내역
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- 주문·결제·배송 현황의 확인 및 고객 응대
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- 상품 문의 및 1:1 문의에 대한 답변
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- 러닝 활동과 연계한 적립금(리워드)의 지급 및 확인
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주문·결제·배송 현황의 확인 및 고객 응대
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러닝 활동과 연계한 적립금(리워드)의 지급 및 확인
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- 목적 달성 시 지체 없이 파기하며, 관계 법령에 따라 아래 기간 동안 보관합니다.
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- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
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- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (동법)
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- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (동법)
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목적 달성 시 지체 없이 파기하며, 관계 법령에 따라 아래 기간 동안 보관합니다.
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계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
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대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
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소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
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- 결제는 쇼핑몰(샵바이)의 결제창과 전자결제대행사를 통해 이루어지며, 카드번호 등 결제수단 정보는 회사의 서버에 저장되지 않습니다.
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※ 지도(Mapbox·브이월드 등) 타일은 회사 서버가
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대신 요청(서버 프록시)하여 제공하므로 이용자의 IP가
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지도 제공업체로 직접 전달되지 않습니다. 또한 위키백과·뉴스 등 외부 정보 검색도 회사 서버가
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대신 조회하여, 이용자 정보가 외부로 전달되지 않습니다.
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결제는 쇼핑몰(샵바이)의 결제창과 전자결제대행사를 통해 이루어지며, 카드번호 등 결제수단 정보는 회사의 서버에 저장되지 않습니다.
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5-2. Garmin Connect 연동 및 Garmin 데이터 처리
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가. Garmin 계정 연동 및 수집 경로
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회사는 이용자가 선택적으로 Garmin Connect 계정을 RunnerON과 연동할 수 있는 기능을 제공합니다. Garmin 연동은 이용자가 직접 선택하고 Garmin의 인증 및 권한 부여 절차를 완료한 경우에만 이루어집니다.
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이용자가 Garmin 연동을 하지 않거나 권한을 부여하지 않은 경우 회사는 Garmin으로부터 해당 이용자의 운동 데이터를 수집하지 않습니다.
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이용자가 Garmin Connect 연동에 동의하고 관련 권한을 부여한 경우, 회사는 Garmin이 제공하는 API를 통해 다음과 같은 정보를 수집·처리할 수 있습니다.
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Garmin 연동 사용자 식별정보 및 연동·권한 상태
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심박수, 케이던스, 칼로리 등 운동 측정정보
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Garmin 기기 모델 등 운동기기 관련 정보
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그 밖에 이용자가 Garmin을 통해 RunnerON에 제공하도록 허용한 운동 관련 정보
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회사는 Garmin 데이터를 다음의 RunnerON 서비스 제공 목적에 한하여 이용합니다.
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RunnerON 내 운동기록 조회·관리 및 동기화
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거리, 시간, 속도, 페이스, 심박수, 케이던스, 고도 등 운동정보 표시
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Garmin 연동 상태 및 데이터 동기화 관리
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서비스 장애 확인, 오류 분석 및 이용자 문의 처리
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Garmin을 통해 수집한 데이터는 RunnerON 서비스를 제공하기 위해 회사가 관리하는 시스템에 저장·처리됩니다. 회사는 서버, 데이터베이스 및 스토리지 등 클라우드 인프라 운영을 위해 Amazon Web Services(AWS)를 이용합니다.
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AWS는 회사의 지시에 따라 인프라를 제공하는 처리 수탁자이며, Garmin 데이터를 AWS의 자체 목적을 위해 제공하거나 판매하지 않습니다.
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회사는 Garmin을 통해 수집한 운동 및 건강 데이터를 이용자의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하거나 판매하지 않습니다.
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Garmin 데이터는 제3자의 마케팅, 광고, 프로파일링 또는 그 밖의 제3자 고유 목적을 위해 제공되지 않습니다. 다만, 법령에 특별한 규정이 있거나 적법한 절차에 따른 관계기관의 요청이 있는 경우에는 관계 법령에 따라 처리할 수 있습니다.
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또한 Garmin에서 직접 연동하여 수집한 데이터는 Terra 등 별도의 피트니스 데이터 중계 서비스로 재전송하지 않습니다.
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바. 인공지능(AI) 및 외부 AI 서비스 이용 여부
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회사는 Garmin을 통해 수집한 운동 및 건강 데이터를 생성형 AI, 외부 인공지능 서비스, AI 모델의 학습·훈련·파인튜닝 또는 AI 기반 추론·분석을 위해 제공하거나 이용하지 않습니다.
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Garmin 데이터는 RunnerON의 운동기록 표시, 통계, 챌린지·리워드 등 위에 명시한 서비스 제공 목적을 위해서만 처리합니다.
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사. Garmin 연결 해제 및 데이터 삭제
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이용자는 RunnerON의 기기 연결 기능 또는 Garmin이 제공하는 권한 관리 기능을 통해 Garmin 연결을 해제하거나 권한을 철회할 수 있습니다.
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연결 해제 또는 관련 권한 철회가 확인되면 회사는 해당 Garmin 계정으로부터 새로운 운동 데이터의 수집을 중단합니다.
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연결 해제 전에 이미 RunnerON에 저장된 운동기록은 이용자가 계속 서비스를 이용하는 동안 보관될 수 있으며, 이용자가 삭제를 요청하거나 회원 탈퇴 등 보유 목적이 종료된 경우 관계 법령상 보관 의무가 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
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회사는 Garmin 데이터에 대해 접근권한을 필요한 인원으로 제한하고, 전송구간 암호화, 접근기록 관리 등 본 개인정보처리방침에서 정한 기술적·관리적 보호조치를 적용합니다.
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5-2. Garmin Connect Integration and Garmin Data Processing (English)
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A. Garmin Account Connection and Data Collection
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The Company provides an optional feature that allows users to connect their Garmin Connect account to RunnerON. The connection is established only when the user voluntarily initiates the connection and completes Garmin's authentication and authorization process.
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If a user does not connect Garmin Connect or does not grant the required permissions, the Company does not collect that user's Garmin activity data.
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B. Garmin Data We Collect
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When a user connects Garmin Connect and grants the applicable permissions, the Company may collect and process the following information through Garmin APIs:
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Garmin-connected user identifiers and connection/permission status
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Activity type and activity identifiers
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Activity start/end date and time, and activity duration
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Distance, speed, and pace
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Heart rate, cadence, calories, and other activity metrics
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GPS location data and activity routes
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Elevation and elevation changes
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Garmin device model and related device information
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Other activity-related information that the user has authorized Garmin to provide to RunnerON
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C. Purposes of Using Garmin Data
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The Company uses Garmin data only for the purpose of providing RunnerON services, including:
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Importing, synchronizing, displaying, and managing activity records in RunnerON
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Displaying activity information such as distance, duration, speed, pace, heart rate, cadence, and elevation
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Providing activity statistics and record-based analysis within RunnerON
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Calculating challenge participation results and rewards
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Managing Garmin connection status and data synchronization
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Troubleshooting service issues, investigating data synchronization errors, and responding to user inquiries
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D. Processing and Storage of Garmin Data
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Garmin-sourced data is stored and processed in systems managed by RunnerON for the purpose of providing the RunnerON service. The Company uses Amazon Web Services (AWS) for cloud infrastructure, including servers, databases, and storage.
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AWS acts as a data processor/cloud infrastructure service provider on behalf of RunnerON. Garmin data is not provided or sold to AWS for AWS's own purposes.
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E. Sharing of Garmin Data with Third Parties
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RunnerON does not sell or provide Garmin-sourced activity or health data to third parties for their own purposes without the user's prior consent.
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Garmin data is not provided to third parties for third-party marketing, advertising, profiling, or other independent purposes. However, the Company may process or disclose information where required by applicable law or pursuant to a lawful request from a competent authority.
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Garmin data collected through RunnerON's direct Garmin integration is not retransmitted to Terra or other third-party fitness-data aggregation/intermediary services.
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F. Use of Artificial Intelligence (AI) and External AI Services
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RunnerON does not use Garmin-sourced activity or health data for generative AI, external AI services, AI model training, fine-tuning, or AI-based inference or analysis.
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Garmin data is processed only for the RunnerON service purposes described above, such as displaying activity records and statistics and supporting challenges and rewards.
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G. Garmin Disconnection and Data Deletion
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Users may disconnect Garmin through RunnerON's device-connection features or revoke permissions through Garmin's permission-management features.
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Once the disconnection or relevant permission revocation is confirmed, the Company stops collecting new activity data from the applicable Garmin account.
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Activity records already stored in RunnerON before disconnection may be retained while the user continues to use the service. Such data will be deleted without undue delay when the user requests deletion, withdraws from the service, or when the purpose of retention otherwise ends, except where retention is required by applicable law.
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H. Protection of Garmin Data
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The Company applies technical and administrative safeguards to Garmin data, including restricting access to personnel who require it, protecting data in transit using encryption, and maintaining access logs and other security controls described in this Privacy Policy.
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Direct link for Garmin review: https://www.runneron.com/Legal/Privacy#garmin-data-en
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Garmin 전용 직접 링크(Anchor): 본 항목은 웹페이지에서 #garmin-data 앵커를 사용하도록 구성되어 있습니다. 예: https://www.runneron.com/privacy#garmin-data
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※ 지도(Mapbox·브이월드 등) 타일은 회사 서버가 대신 요청(서버 프록시)하여 제공하므로 이용자의 IP가 지도 제공업체로 직접 전달되지 않습니다. 또한 위키백과·뉴스 등 외부 정보 검색도 회사 서버가 대신 조회하여 이용자 정보가 외부로 직접 전달되지 않습니다.
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- 목적 달성 또는 보유기간 만료 시 지체 없이 파기합니다.
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처리 목적 달성, 보유기간 만료, 이용자의 적법한 삭제 요청 또는 회원 탈퇴 등 파기사유가 발생한 경우 관계 법령상 보관 의무가 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
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전자적 파일: 복구 또는 재생이 어렵도록 안전한 방법으로 삭제
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이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
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앱 내 [설정 > 개인정보관리] 또는 이메일을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 법령에 따라 지체
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만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인의
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동의가 있어야 하며 법정대리인은 아동의 개인정보에 대해 동일한 권리를 가집니다.
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이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
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앱 내 [설정 > 개인정보관리] 또는 이메일을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.
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만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하는 경우에는 관계 법령에 따라 법정대리인의 동의를 받으며, 법정대리인은 아동의 개인정보에 대해 법령이 정한 권리를 행사할 수 있습니다.
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회사는 서비스 개선 및 사용자 맞춤 제공을 위해 쿠키를 사용합니다.
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회사는 서비스 개선 및 사용자 맞춤 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 거부 시 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
회사는 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.
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- 개인정보 암호화 저장 및 전송구간 암호화(SSL/TLS, AES256 등)
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- 접근로그 기록 및 위·변조 방지 시스템 운영
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- 민감정보(CI·DI, 건강정보)는 별도 암호화 저장
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개인정보에 대한 접근권한 최소화 및 정기 점검
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개인정보 및 민감정보의 안전한 저장과 전송구간 암호화(SSL/TLS 등)
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접근로그 기록 및 위·변조 방지를 위한 관리
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건강정보 등 민감정보에 대한 추가적인 접근통제 및 보호조치
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- 주소: 경기도 광명시 일직로 43, 24층 제비2412호 (일직동, 지아이디씨)
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이메일: dgnam@runneron.com
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주소: 경기도 광명시 일직로 43, 24층 제비2412호 (일직동, 지아이디씨)
이용자는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
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privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
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- 대검찰청 사이버수사과: cybercid.spo.go.kr
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cyberbureau.police.go.kr / 국번 없이 182
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개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
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대검찰청 사이버수사과: cybercid.spo.go.kr / 국번 없이 1301
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경찰청 사이버수사국: cyberbureau.police.go.kr / 국번 없이 182
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법령이나 서비스 내용 변경에 따라 개정이 필요한 경우, 최소 7일 전에 공지합니다.
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이 개인정보처리방침은 2026년 10월 01일부터 시행됩니다.
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법령, 서비스 내용 또는 개인정보 처리방식 변경에 따라 개정이 필요한 경우 관계 법령에서 요구하는 방법과 기간에 따라 사전에 공지합니다.
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Garmin 데이터의 수집·이용·처리·저장 또는 제3자 처리 방식에 변경이 있는 경우 회사는 Garmin Connect Developer Program의 적용 요건에 따라 필요한 검토·승인 절차를 거친 후 변경사항을 적용합니다.
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회사는 개인정보보호 관련 법령과 기준을 준수하며, 지속적으로 관리체계를
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개선하여 ISMS(정보보호관리체계) 수준의 보안을 유지합니다.
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회사는 개인정보보호 관련 법령과 기준을 준수하며, 개인정보 보호 및 정보보안 관리체계를 지속적으로 개선합니다.
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